Op deze pagina vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen (Frequently Asked Questions) aan onze praktijk. Zo hoeft u niet te wachten op een reactie en heeft u direct duidelijkheid.
Staat uw vraag er niet tussen? Stel uw vraag gerust aan Bella, onze balieassistent – zij helpt u graag verder!
Onze openingstijden vindt u onderaan deze pagina. Tijdens vakantieperiodes houden wij Google en de homepage van onze praktijk goed up-to-date.
Nee. Wel op een mail of whatsapp. De afspraak SMS wordt verstuurd via een derde partij.
Ja, al heet het officieel deactivatie. Het is belangrijk om je gebit regelmatig te laten controleren. Voor volwassenen is een controle niet altijd meer elke 6 maanden nodig, maar wij adviseren ten minste eens per twee jaar op controle te komen. Regelmatige controles helpen problemen vroegtijdig op te sporen en erger te voorkomen.
Nee, bij normaal gebruik is fluoride juist goed voor de gezondheid van uw gebit. Fluoride versterkt het tandglazuur, helpt gaatjes voorkomen en remt de groei van bacteriën die cariës veroorzaken. Daarom wordt fluoride wereldwijd aanbevolen in tandpasta’s en soms in aanvullende toepassingen zoals fluoridebehandelingen bij de tandarts.
Vooral (maar niet alleen) bij hotmail/outlook/live adressen is dit een vervelend probleem. De mail komt waarschijnlijk in je spam/mapje ongewenste email. Lees verder voor de oplossing.
Op dit moment nemen we in principe geen patiënten meer aan. Alleen familieleden die op hetzelfde adres wonen.
Tandarts Hurx BV NL02ABNA0145179745 Altijd onder vermelding van het factuurnummer Let op: indien u betaalt via IDEAL zal de begunstigde NL35RABO0117713678 zijn. Dit is een tussenrekening van Pay (zie https://www.pay.nl/contact) Maak zelf geen bedragen over naar dit rekeningnummer.
Neem een ID bewijs mee en een overzicht van uw medicatie.
Nee, wel coulance in sommige gevallen
Een spoedgeval is een situatie waarbij snel handelen nodig is, zoals bij hevige pijn, een afgebroken tand, een bloeding na een extractie, een dikke kaak door ontsteking of een uitgeslagen tand.
Buiten onze reguliere openingstijden kunt u contact opnemen met de spoeddienst. Het telefoonnummer van de dienstdoende tandarts staat op onze voicemail en op onze website vermeld.
Voor kinderen tot 18 jaar wordt spoedzorg volledig vergoed. Voor volwassenen hangt vergoeding af van uw aanvullende verzekering. Houd er rekening mee dat u mogelijk ter plekke moet betalen.
Meestal niet. U wordt tijdens de behandeling uiteraard goed verdoofd, zodat u vrijwel geen pijn voelt.
Bij jongeren onder de 26 jaar adviseren wij om verstandskiezen te laten verwijderen zodra er klachten ontstaan.
Laat de kroon binnen 48 uur opnieuw vastzetten.
Nee, neem altijd eerst contact op. Wij proberen u op dezelfde dag te helpen, maar willen de urgentie en planning eerst telefonisch beoordelen. In het geval van een uitgeslagen volwassen tand komt u WEL direct.
Probeer de volwassen tand alleen bij de kroon (het zichtbare deel) vast te houden, spoel deze kort af met melk en plaats hem voorzichtig terug in de mond of bewaar hem in een bekertje melk of in de wang (mag ook van de ouder). Kom direct naar de praktijk of spoeddienst. Snel handelen vergroot de kans op behoud van de tand.
U kunt een afspraak maken door ons te bellen of zelf een afspraak in te plannen via onze digitale agenda. Via WhatsApp doen we niet meer, dit was onhandig.
Onze afspraakherinneringen worden aangeboden als extra service, maar vormen geen voorwaarde voor het doorgaan van uw consult of behandeling. Door onder andere spamfilters kan een herinnering soms niet aankomen. Wanneer wij zelf een afspraak annuleren, ontvangt u hierover ’s ochtends een e-mail en proberen wij u gedurende de dag telefonisch te bereiken.
Nee, neem altijd eerst contact op. Wij proberen u op dezelfde dag te helpen, maar willen de urgentie en planning eerst telefonisch beoordelen. In het geval van een uitgeslagen volwassen tand komt u WEL direct.
Indien u uw afspraak korter dan 24 uur van tevoren annuleert (weekenden niet meegerekend), behouden wij ons het recht voor om kosten in rekening te brengen voor de gereserveerde tijd.
Nee. Wel op een mail of whatsapp. De afspraak SMS wordt verstuurd via een derde partij.
Ja, al heet het officieel deactivatie. Het is belangrijk om je gebit regelmatig te laten controleren. Voor volwassenen is een controle niet altijd meer elke 6 maanden nodig, maar wij adviseren ten minste eens per twee jaar op controle te komen. Regelmatige controles helpen problemen vroegtijdig op te sporen en erger te voorkomen.
Vooral (maar niet alleen) bij hotmail/outlook/live adressen is dit een vervelend probleem. De mail komt waarschijnlijk in je spam/mapje ongewenste email. Lees verder voor de oplossing.
Je vragen of opmerkingen kan je eenvoudig aan ons doorgeven via het factuurportaal of per e-mail
Is de factuur logisch? Bij twijfel zelf overmaken.
Nee. Voor de tandarts is dit eigen risico niet van toepassing. De enige uitzondering is een volledige prothese.
Onze tarieven worden landelijk vastgesteld door de NZA. Een controle kost 25-35 euro, een vulling 55-120 euro.
Ja, bij ons ontvangt u altijd een prijsopgave per e-mail voorafgaand aan een behandeling die meer dan € 250 kost. Dit is niet alleen onze service, maar ook een wettelijke verplichting.
Het makkelijkste/snelste is via de factuuremail: klik op 'Betaal met IDEAL'. Overmaken kan ook naar NL02ABNA0145179745 tnv Tandarts Hurx BV onder vermelding van het factuurnummer.
Tandarts Hurx BV NL02ABNA0145179745 Altijd onder vermelding van het factuurnummer Let op: indien u betaalt via IDEAL zal de begunstigde NL35RABO0117713678 zijn. Dit is een tussenrekening van Pay (zie https://www.pay.nl/contact) Maak zelf geen bedragen over naar dit rekeningnummer.
In Nederland worden de tandartstarieven bepaald door de NZA, dus zijn de tarieven (en daarmee in principe ook de kosten) overal gelijk.
Kijk in de mail die u van ons ontvangen heeft
Voor kinderen tot 18 jaar wordt spoedzorg volledig vergoed. Voor volwassenen hangt vergoeding af van uw aanvullende verzekering. Houd er rekening mee dat u mogelijk ter plekke moet betalen.
Ja, gespreid betalen is onder voorwaarden mogelijk
Tandheelkundige zorg wordt voor verzekerden jonger dan 18 jaar grotendeels vergoed vanuit de basisverzekering.
Indien u uw afspraak korter dan 24 uur van tevoren annuleert (weekenden niet meegerekend), behouden wij ons het recht voor om kosten in rekening te brengen voor de gereserveerde tijd.
Ja, gespreid betalen is onder voorwaarden mogelijk
Ja, die zijn nodig. Waar vroeger standaard elke 2 à 3 jaar foto’s werden gemaakt, stemmen we tegenwoordig de frequentie beter af op uw persoonlijke mondgezondheid. (per 2-6 jaar)
Wij bieden professionele bleekbehandelingen aan. Tijdens een consult bespreken we wat het beste bij u past.
Ja, u kunt hiervoor een afspraak maken bij de balieassistente.
Er zijn twee afspraken nodig, met twee weken ertussen.
Bij jongeren onder de 26 jaar adviseren wij om verstandskiezen te laten verwijderen zodra er klachten ontstaan.
Ja, wij bieden ook (vrijwel onzichtbare) beugels aan voor volwassenen.
Meestal niet. U wordt tijdens de behandeling uiteraard goed verdoofd, zodat u vrijwel geen pijn voelt.
Nee, wel coulance in sommige gevallen
Indien u uw afspraak korter dan 24 uur van tevoren annuleert (weekenden niet meegerekend), behouden wij ons het recht voor om kosten in rekening te brengen voor de gereserveerde tijd.
Je vragen of opmerkingen kan je eenvoudig aan ons doorgeven via het factuurportaal of per e-mail
Wij nemen extra tijd voor angstige patiënten en werken stap voor stap.
Dat hangt af van uw eet- en drinkgewoonten, maar gemiddeld blijft het effect 1 tot 3 jaar zichtbaar.
Ja, wij bieden ook (vrijwel onzichtbare) beugels aan voor volwassenen.
Wij bieden professionele bleekbehandelingen aan. Tijdens een consult bespreken we wat het beste bij u past.
Probeer de volwassen tand alleen bij de kroon (het zichtbare deel) vast te houden, spoel deze kort af met melk en plaats hem voorzichtig terug in de mond of bewaar hem in een bekertje melk of in de wang (mag ook van de ouder). Kom direct naar de praktijk of spoeddienst. Snel handelen vergroot de kans op behoud van de tand.
Tussen de 2,5 jaar en 4 jaar willen we het gebit voor de eerste keer bekeken hebben.
Tandheelkundige zorg wordt voor verzekerden jonger dan 18 jaar grotendeels vergoed vanuit de basisverzekering.
Nee, bij normaal gebruik is fluoride juist goed voor de gezondheid van uw gebit. Fluoride versterkt het tandglazuur, helpt gaatjes voorkomen en remt de groei van bacteriën die cariës veroorzaken. Daarom wordt fluoride wereldwijd aanbevolen in tandpasta’s en soms in aanvullende toepassingen zoals fluoridebehandelingen bij de tandarts.